Zoom sur le métier de vigile : activités, compétences et formation

Le fiche métier vigile sécurité offre une vision globale des différentes missions, compétences requises et de la formation nécessaire pour exercer ce métier en pleine évolution. Garant de la sécurité des biens et des personnes, le vigile fait preuve d'adaptabilité et de réactivité face à diverses situations. Découvrons ensemble les spécificités du métier, ses qualités et comment accéder à cette profession.

L'activité principale d'un vigile : garantir la protection des biens et des personnes

Au sein d'une entreprise ou d'un établissement public, le vigile a pour mission principale la protection des biens matériels et des personnes. Il participe à la lutte contre le vol, les intrusions, les incivilités ou encore les comportements dangereux. Pour assurer ces missions, il met en place un ensemble d'actions :

L'accueil et l'information : le vigile est souvent le premier interlocuteur des visiteurs et doit donc veiller à leur bon accueil tout en vérifiant qu'ils sont autorisés à pénétrer dans les lieux sécurisés.
La surveillance : Contrôle des entrées et sorties, rondes régulières, vidéo-surveillance ; autant d’éléments qui concourent à garantir une présence dissuasive et permettent également au vigile de repérer toute situation anormale.
L'intervention : En cas de situation suspecte, le vigile peut être amené à intervenir pour procéder à des vérifications, identifier les personnes concernées ou encore apporter son aide en cas d'incident.
La gestion des incidents : Le vigile a également un rôle important dans la gestion des incidents qui surviennent sur son périmètre de responsabilité. Il est souvent chargé de prévenir les secours si besoin et d'informer sa hiérarchie.

L'entreprise de gardiennage et de surveillance à Paris : Angel Protection Sécurité ® est connue dans toute la France pour avoir les meilleurs vigiles de France.

Compétences requises pour exercer le métier de vigile

Pour exercer ce métier, il est nécessaire de posséder un certain nombre de compétences indispensables :

L'esprit d'équipe : savoir travailler avec les autres membres du service de sécurité;
Le sens de l'observation : être attentif aux moindres détails tout en gardant une vision globale de la situation;
La maîtrise de la réglementation liée à la protection des biens et des personnes ;
Le sang-froid et la capacité à rester calme face à une situation stressante ou violente ;
Les connaissances techniques en matière de sécurité incendie, de vidéo-surveillance et d'autres systèmes de protection;
Une bonne communication verbale et non-verbale afin d'échanger avec les différents interlocuteurs (collègues, visiteurs, etc.);
La gestion du stress, notamment en cas d'intervention;
L'écoute et empathie pour comprendre les attentes des personnes accueillies.

Formation et diplômes requis pour devenir vigile

Pour travailler en tant que vigile, il est nécessaire de suivre une formation professionnelle spécifique permettant d'acquérir les compétences nécessaires à l'exercice de ce métier. Plusieurs cursus sont envisageables :

Le CQP (Certificat de Qualification Professionnelle) Agent de Sécurité, accessible après le CAP ou BEP et inclut un stage pratique en entreprise;
Les formations continues proposées par certains organismes spécialisés dans la sécurité, destinées aux adultes souhaitant se reconvertir ou aux professionnels souhaitant se spécialiser (agent cynophile, agent de sécurité incendie, etc.);
Les BAC Pro en sécurité-prévention : Ce BAC forme les futurs agents de prévention et de surveillance, aptes à exercer aussi bien en entreprise qu’en administration ou collectivités territoriales.

À noter que pour exercer en tant que vigile, il faut être impérativement titulaire de la carte professionnelle délivrée par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité). Celle-ci doit être renouvelée tous les cinq ans et s'obtient à condition d'avoir suivi une formation et d'être en règle avec la législation.

Évolution professionnelle et carrière

Le métier de vigile peut être un tremplin vers d'autres postes plus spécialisés ou responsables, à condition de continuer à se former et d'acquérir de l'expérience. Parmi les possibilités d'évolution sont :

Agent de sécurité incendie SSIAP (Service de Sécurité Incendie et d’Assistance à Personne) : ce professionnel intervient en prévention et lutte contre les risques d'incendie dans des établissements recevant du public ou bâtiments de grande hauteur;
Agent cynophile : il travaille en binôme avec un chien spécialement formé pour détecter des substances dangereuses ou pour procéder à la recherche de personnes ou de biens ;
Responsable de site de sécurité : il coordonne les actions de plusieurs agents de sécurité, gère le planning et les budgets, et assure la liaison avec sa direction ou le client;
Chef d'agence de sécurité privée : il dirige une agence de sécurité privée, travaille au développement commercial, encadre les employés et veille au respect des réglementations en vigueur.

Le vigile professionnel et sérieux peut avoir la chance d'intégrer des grandes entreprises de sécurité privée comme Angel Protection Sécurité ® située à Paris.

Rémunération et conditions de travail

La rémunération d'un vigile est généralement fixée en fonction de son expérience et de ses qualifications mais aussi selon sa situation géographique c'est-à-dire selon les zones où les besoins sont grands. Les salaires peuvent donc varier tout comme les horaires de travail (jour, nuit, week-end) et les domaines d'intervention (commerces, événements, administrations, etc.).

En somme, le fiche métier vigile présente un panel varié de missions et compétences nécessaires pour assurer la protection des biens et des personnes au sein de divers établissements. Grâce à une formation adaptée ainsi qu'à l'expérience acquise sur le terrain, il est possible de rôdaser progressivement dans ce secteur en pleine croissance et d'accéder à des postes plus spécialisés ou responsables.