Le gardiennage des hôtels : une solution efficace pour renforcer la sécurité

Aujourd'hui, les hôteliers doivent faire face à de nombreux défis pour assurer non seulement le confort et la satisfaction de leurs clients, mais également leur sécurité. De ce fait, un service de gardiennage performant constitue un véritable atout dans un secteur où la concurrence est rude. Cet article vous présente les différentes options en matière de gardiennage d'hôtels ainsi que les avantages qu'elles offrent.

Les différents types de gardiennage d’hôtels

Il existe plusieurs catégories de prestation de gardiennage à envisager selon les besoins spécifiques de l'établissement :

Gardiennage physque : il s'agit de la présence permanente ou ponctuelle d'un agent de sécurité sur place qui assure les fonctions de surveillance du site, contrôle des accès et rondes régulières.
Télésurveillance : cette forme de gardiennage permet de surveiller les espaces via des caméras de vidéosurveillance qui sont reliées à un centre de télésurveillance capable d'intervenir rapidement en cas de besoin.
Sécurité incendie : elle concerne la mise en place d’un dispositif de détection et d’extinction automatique en cas d’incendie ainsi que d’évacuation du personnel et des clients.
Intervention sur alarme : les agents de sécurité sont appelés en cas de déclenchement d'une alarme. Ils se rendent sur les lieux pour vérifier la nature et la cause du problème afin d'y remédier si nécessaire.

Les avantages du gardiennage hôtels

Opter pour l'un de ces types de gardiennage présente de nombreux atouts :

1. La dissuasion des actes malveillants

La présence d'un service de gardiennage contribue à créer un environnement sécurisant, aussi bien pour les clients que pour le personnel. En effet, les agents de sécurité sont spécialement formés pour détecter les comportements suspects et agir rapidement en cas de danger imminent.

2. La protection des biens

Un autre avantage indéniable du gardiennage d'hôtels concerne la sécurisation des équipements et des locaux. Les vols et dégradations peuvent avoir de lourdes conséquences financières pour un établissement hôtelier. Un personnel qualifié sera à même d'identifier les éventuels risques pour prévenir tout dommage.

3. Une réactivité optimale face aux incidents

Les systèmes de surveillance comme la télésurveillance permettent de garantir une intervention rapide et efficace en cas d'incident de sécurité. Le procédé consiste dans la transmission d’images vidéo captées par les caméras installées, traitées au sein d’un centre opérationnel puis, selon la situation constatée, différentes options d'action sont possibles : alerte, levée de doute, ou intervention immédiate.

4. L'amélioration de la qualité du service

En plus d'offrir un cadre sécurisé, le gardiennage hôtels contribue aussi à améliorer l'image et la qualité des services proposés par l'établissement. Les agents peuvent également être amenés à prodiguer quelques conseils aux clients ou à leur rendre divers services (par exemple accompagner un client jusqu'à sa chambre).

Choisir le bon prestataire de gardiennage pour votre hôtel

Entreprise gardiennage hôtels : Angel Protection Sécurité ®

Afin de bénéficier d'un service de gardiennage qui corresponde parfaitement à vos attentes et à celles de votre clientèle, il est essentiel de choisir un prestataire de qualité comme Angel Protection Sécurité ® . Voici quelques critères importants à prendre en compte lors de votre sélection :

La réputation : renseignez-vous sur les entreprises que vous envisagez de contacter pour connaître leur sérieux et leur professionnalisme.
L'expérience : privilégiez les prestataires ayant une solide expérience dans le domaine du gardiennage d'hôtels de même catégorie que le vôtre.
Les certifications : assurez-vous que l'entreprise dispose des agréments nécessaires pour exercer son activité.
La formation : vérifiez la nature des formations suivies par les agents de sécurité proposés par le prestataire ainsi que leurs compétences
Le suivi personnalisé : pour établir une relation de confiance et assurer un suivi efficace, choisissez un prestataire capable de vous offrir un interlocuteur dédié.
Les tarifs : bien sûr, il convient de comparer les différentes offres et d'opter pour celle qui combine qualité et compétitivité.

L'entreprise Angel Protection Sécurité ® est spécialisée dans le gardiennage des hôtels et palaces à Paris.

Au final, en veillant à choisir le bon prestataire de gardiennage hôtels, vous serez assuré de bénéficier d'une solution sécuritaire adaptée à vos besoins. La mise en place d'un service de gardiennage efficace est donc un investissement rentable sur le long terme, tant en termes de sécurité que de satisfaction clientèle.